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- Comment se passe le SAV ?
Selon votre localisation, nous venons chercher votre vélo à domicile ou vous nous l'envoyer par colissiomo suivi (24h) à nos frais. Dès qu'une expertise à été faite sur votre véhicule, nous vous informons immédiateent ppar mail ou téléphone de l'état de votre vélo puis nous charggons des réprations. Nous vous le renvoyons alors dans les meilleurs délais (colissimo suivi 48h)
- Quell est ma garantie ?
Vous bénéficier d'une garantie de 1 an sur pièce et de 6 mois sur la batterie. etc...
- Quels sont les avantages d'un vélo pliant ?
- Un vélo électrique peut-il rouler sous la pluie ?
- Dois-je pédaler avec un vélo electrique ?
- ou puis-je l'esssayer ?
Nous disposons actuellement de 2 villes relais, Lille et Rouen. Bientôt à venir : Paris, marseille, lyon, Colmar. A ppartir de septembre, bien d'autre encore...
- Que se passe-t-il si je m'apercois que le vélo ne me plait plus ?
Vous disposer de 7 jours pour nous le renvoyer.
- Comment fonctionne le vélo dans les côtes ?
- Y-a-t-il des vitesse à passer ?
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